Centrum Medyczno Podologiczne Ratunek dla stóp Monika Michalska

**EDIT bo Pani wprowadza w błąd w odpowiedzi próbując wmówić, że nie wiedzialam po co dzwonię. Otóż wyraźnie powiedzialam o jaki zabieg mi chodzi. Powiedziałam również grzecznie, że jest Pani niemiła i że zadzwoniłam zapytać o zabieg ale od Pani się wyraźnie niczego nie dowiem. Tak się nie traktuje klientów. A rozłączyłam się po usłyszeniu od Pani "do widzenia", więc proszę swojego chamstwa nie maskować kłamstwem. 1.Pani wygrywa konkurs na odstraszenie klienta.. dzwoniłam zapytać o zabieg, a Pani wręcz naskoczyła na mnie, że nie wie z kim rozmawia, nie wie o co chodzi zamiast po ludzku zapytać i wytłumaczyć. Niedowierzałam co słyszę, bezczelne, lekceważące zachowanie "tak tak no a coś więcej Pani powie?".. Dobrze że potrafiła Pani powiedzieć cenę, widać co sie liczy-kasa a nie klient. NIE POLECAM!!

Dziękuję Pani Monice za pomoc jaką otrzymałam i polecam ją z całego serca. Pełen profesjonalizm i super podejście do pacjenta, podziwiam ją za to z  jaką pasją zajmuje się swoją specjalizacja i ile wkłada w to serca. Pomogła nie tylko mi ale również paru osobom z mojej rodziny dzięki niej mogę cieszyć się zdrowymi paznokciami wyleczonymi w bardzo krótkim czasie.

Polecam bardzo serdecznie Panią Monikę 🫶 Cudowna osoba z wielkim doświadczeniem podejściem do Pacjenta i Rodzica dziecka . Syn miał robione u Pani Moniki wały przypaznokciowe jestem Bardzo zadowolona z przebiegu gojenia i wizyt u Pani Moniki która wkłada całe serce ♥️ w pracę i opiekę nad Wrażliwymi Pacjentami którzy się boją . Ja z mojej strony mogę powiedzieć że miałam wielkie szczęście że syn trafił pod opiekę Pani Moniki 🫶🫶🫶🫶🫶🫶🫶

Nie mam nic do zarzucenia odnośnie umiejętności i fachowości, jednak podejście do klienta finalnie okazało się fatalne. Wizyta umówiona na wtorek na godzinę 18:00. W poniedziałek rano obudziłem się chory z wysoką gorączką. O godzinie 11 w poniedziałek przyszedł SMS z przypomnieniem o wizycie z pytaniem czy ją potwierdzam. Odpisałem, że nie potwierdzam. Po czym przyszła wiadomość, że w związku z tym, że zablokowałem termin i nie odwołałem wizyty 48h przed, możliwość rezerwacji w salonie zostaje zablokowana. Problem w tym, że 48h przed nie wiedziałem, że będę leżał w domu z gorączką. Zrozumiałbym to jeszcze gdybym notorycznie odwoływał wizyty, jednak przez kilka miesięcy uczęszczania do salonu nigdy mi się to nie zdarzyło. Także jeśli wypadnie komuś coś w pracy albo rozchoruje się dzień przed wizytą będzie musiał szukać nowego podologa Odnoszę się do odpowiedzi: Prośba w sms przypominającym o wizycie zawiera opcję wysłania tak lub nie. Wybrałem i odpisałem nie, po czym dostałem sms zwrotnego od Pani: „ W związku z zablokowaniem terminu i nie odwołaniem wizyty na 48 h przed planowanym terminem możliwość rezerwacji wizyt w gabinecie podologicznym zostaje zablokowana.” I na tego SMS odpowiedziałem: „ Dobrze, znajdę innego :)”. To nie powinno mieć znaczenia czy jestem chory czy akurat musiałbym wyjechać gdzieś w celach służbowych, zdarzają się wypadki losowe. Prosi Pani o odpowiedź tak lub nie, i po uzyskanej odpowiedzi dostaję bana na możliwość rezerwacji wizyt. Nie widziałem potrzeby tłumaczenia Pani powodów odwołania wizyty, ale na pewno za jakiś czas odezwałbym się z prośbą o ustalenie nowego, ale dostałem z automatu zakaz, także uszanuję tę prośbę. A ocenę wystawiłem zgodnie z moim odczuciem

Jestem bardzo zadowolona z wizyty. Polecam każdemu kto zmaga się z problemami stóp. Bardzo rzetelnie został mi przedstawiony proces leczenia oraz dlaczego poprzednia metoda była nie właściwa. Byłam u 3 podologów w Poznaniu żaden nie wykazał się taką wiedzą oraz zaangażowaniem. Przed 5 lat walczyłam z bólem ponieważ bałam się wizyt przez zdjęcia znalezione w internecie zabiegów przeprowadzanych w niewłaściwy sposób. W gabinecie Pani Moniki czułam się bardzo komfortowo.

Szkolenie z Arkada Brace M było moim pierwszym i na pewno nie ostatnim szkoleniem u Moniki. Termin następnego szkolenia ustalony podczas pierwszego. Wiedza którą przekazuje jest bardzo obszerna, lecz przekazana w taki sposób, iż każdy bez oporów może to przyswoić. Po tym szkoleniu czuje się pewna, że będę mogła bezpiecznie i fachowo pomagać swoim klientom. Monika jest osobą pełną pasji, która napędza do dalszego rozwoju. Ze szkolenia wyszłam bardzo zadowolona i zakochana w podologii jeszcze bardziej. O ile to możliwe.

Panią Monikę mogę polecić z całego serca. Bardzo dobry fachowiec, który zawsze pomoże i nigdy nie zostawi w potrzebie. Do tego zawsze uśmiechnięta i miła.

Pani Monika to bardzo doświadczony specjalista z ogromną wiedzą dlatego zdecydowanie polecam. Nie naciąga, przedstawia plan terapii i realne możliwości do uzyskania. Do Pani Moniki trafiłam pół roku temu i jestem pewna że nie ma dla niej przypadku, z którym by sobie nie poradziła.